Politique de retour

S'il vous plaît noter que toutes les commandes passées après le 1er Novembre 2016 peuvent être retournés jusqu'au 31 Janvier 2017

Retours et échanges

Les articles achetés sur amplifiedclothing.com peuvent être retournés à un magasin Amplified du Royaume-Uni accompagnés du reçu internet pour un échange ou l'obtention d'un avoir. Pour un remboursement intégral, veuillez retourner les articles à notre entrepôt.

Vous pouvez obtenir un remboursement intégral ou échanger un article, pour quelque motif que ce soit, contre un autre produit dans les 30 jours suivant l'achat en ligne initial (à notre discrétion, des exceptions en matière de délais peuvent s'appliquer pour les commandes hors Royaume-Uni). Les articles doivent être retournés à notre entrepôt à l'état neuf, permettant une remise en vente* et dans leur emballage d'origine. Si l'article demandé en échange n'est pas en stock, un remboursement sera automatiquement effectué et vous en serez avisé(e) par e-mail.

Les commandes passées à partir du 1er novembre peuvent être retournées jusqu'au 31 janvier et sont soumises à notre politique de retour.

Retours Europe et Monde

Les frais d'expédition pour le retour des marchandises dans et hors du Royaume-Uni seront à votre charge et la relivraison des marchandises échangées se fera à nos frais. Pour télécharger le Formulaire de retours internationaux, cliquez ici.

Si vous nous retournez un produit, vous devez être en possession d’un justificatif d’expédition.
Pour les remboursements, 14 à 21 jours ouvrés sont nécessaires pour que le montant apparaisse sur votre compte bancaire. Ce délai est déterminé par votre banque ou votre émetteur de carte bancaire et échappe à notre contrôle. Votre remboursement sera crédité sur la carte avec laquelle vous avez effectué votre achat initial. Si cela n'est pas possible pour quelque raison que ce soit, (c'est-à-dire si la carte a été rejetée ou a expiré), nous vous contacterons.

*Veuillez noter que, en raison de restrictions de système, nous pouvons uniquement échanger un produit contre le même produit de couleur ou de taille différente. Si vous êtes intéressé(e) par un produit différent, vous devez retourner l'article en demandant un remboursement et passer une nouvelle commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

*État permettant une remise en vente: lorsque vous essayez vos achats, veuillez porter des chaussettes et vérifier que les chaussures vous vont en marchant à l'intérieur uniquement. Assurez-vous que l'environnement est exempt de fumée et d'odeurs fortes telles qu'odeurs de cuisine, etc. Nous ne pourrons accepter le retour d'un article n'ayant pas été traité conformément à ces instructions. Assurez-vous également que la boîte contenant les chaussures est retournée dans un sac extérieur et qu'aucun autocollant, ruban adhésif, etc. n'est appliqué sur la boîte. Vous devez en outre veiller à ce que le formulaire de retour soit joint à votre envoi.

Du fait des procédés techniques utilisés, il est impératif de respecter scrupuleusement les consignes de lavage fournies sur l'étiquette d'entretien de chaque article individuel. Nous ne pouvons pas accepter le retour d'articles souillés, déchirés ou endommagés à cause d'un lavage incorrect. Nous regrettons de ne pouvoir échanger les articles que dans une période de 28 jours.

Article défectueux ou erroné
Bien que cela soit peu probable, si l'article ne répond pas aux normes de qualité requises ou si nous ne vous avons pas envoyé le bon article, veuillez envoyer un e-mail à sales@amplifiedclothing.com  en indiquant votre numéro de commande, votre nom et votre adresse, les détails du produit, le motif du retour, et si vous préférez un remboursement ou un remplacement. Nous vous enverrons la marche à suivre.

Amplifiedclothing.com prendra les frais d'expédition à sa charge pour le retour de toute marchandise défectueuse ou erronée. Ces frais seront remboursés sur la carte que vous avez utilisée pour passer la commande initiale.

Formulaires de retour
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Adresse pour les retours
Amplified Clothing
GLD Ltd
Yard Road
Blairgowrie
Perthshire
PH10 6NW

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